西安市一女士给儿子报培训班 没时间上课不退书费

时间:2015-04-23 09:21来源:大西北网-华商报 作者: 点击: 载入中...
    大西北网4月23日讯 宋女士的儿子7岁了,去年在西安的“阳光美语”英语培训班报名学习英语。由于课程安排和自己的时间有冲突,宋女士的儿子没上课,可是学校却不给退书费。宋女士说,发的书包装都没拆,为什么就不能退呢? 
  据宋女士讲,去年11月,她带着儿子逛超市时遇到了“阳光美语”员工在发传单,传单上说可交5元试听英语。儿子说想学英语,宋女士觉得挺高兴,便带着儿子到了位于北门里的“阳光美语”学校。到学校后,工作人员把孩子和家长隔离开,分别集中在两个教室。过了一段时间,孩子们从教室出来都显得特别兴奋,和老师一起蹦着说要学习英语。当时给她的感觉是孩子们被洗脑了,他们个个情绪激动难以自抑,儿子也一样,蹦着喊着要学英语。看此情景,宋女士便交了2500元的学费。学校还和她签了合同,发了一套书,书的价格为880元。之后一周安排上课,但是学校安排的时间和她工作有冲突,没办法上课,便没再踏进校门。 
  没上课总得退学费吧。宋女士找了学校几次后,学校给她退了1620元,但是拒绝退书本费,原因是书本里有光碟,按照规定有音像制品的是不退的。可宋女士认为,书的包装她都没打开,没有用的东西为啥就不能退?据她所知,国家没有法律规定音像制品是不能退的。 
  带着宋女士的疑问,4月22日中午,记者来到位于北门里某酒店院内的3层。从外楼看,没有任何有关该学校的标示,乘坐电梯到达3楼后,进入大厅,迎面的墙上写着“阳光美语”四个大字,大厅里摆着许多排连座的椅子。记者在这里并没有发现学生上课。在一间办公室,一位黄姓女工作人员接待了记者,她解释说学生晚上才上课。说起宋女士的事,她说培训班有规定,音像制品是不能退的,这个规定写在了和家长签的合同上。记者也确实在宋女士的合同上看到了此条内容。 
  黄姓工作人员说,这些音像制品都是有版权的,售出后不确定家长是否拷贝,所以售出时已经说明不退。 
  对于什么样的书标价880元,她也向记者做了展示。记者看到,一个写着标语的大印刷品袋内装着两个小盒,每个盒子里都装着几本书和一些光碟。记者翻阅几本书包括可以点读的书,均没有发现书本的“标价”。黄姓工作人员说,书是按套卖的,价格也是公司制定的。 
  记者询问该校是否有营业执照和办学资格证?黄称,他们有营业执照,但在领导办公室,领导已经下班了,没办法看到。至于办学的相关证件,他们正在办理中。 
  宋女士说,一个办学资格正在办理中的培训班怎么就已经收费招生了呢?对此她很纳闷,不知自己该怎样维权。
http://news.hsw.cn/system/2015/0423/241454.shtml

(责任编辑:鑫报)
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