服务好不好 市民说了算

 

　　大西北网讯  服务好不好，市民说了算。昨日，记者从兰州公交集团获悉，该集团“文明行车规范服务征询乘客意见”活动目前全面启动。您对公交服务有何意见和建议，既日起可拨打本报热线8186222，也可发送电子邮件，力争通过此次活动为市民营造更加良好的出行环境。

 

　　据悉，为确保市民群众冬季出行便捷和城市道路交通安全、畅通、有序，进一步规范公交运营管理和行车秩序，提高服务水平，兰州公交集团于2013年11月8日—2013年12月8日期间，在全司范围内开展“文明行车规范服务综合治理”活动，通过一个月的内部综合整治工作，公交行车秩序和服务水平得到明显改善。

 

　　为深入推进公交文明行车规范服务综合整治活动的开展，建立综合治理长效机制，兰州公交集团决定在12月10日—15日，以第一至第七客运公司、新区客运分公司为单位，同时设立集团公司征询乘客意见电子邮箱(2090993866qq.com)，面向广大乘客征询“公交文明行车规范服务”意见建议，集团公司对征询到的意见建议进行整理汇总后制定整改方案，在分阶段分区域有侧重进行检查纠正的基础上，逐步形成驾驶员自觉践行，公司安管部门动态监控，乘客和媒体舆论热心监督的“三位一体”公交文明行车规范服务长效机制。（更多关注请点击大西北网http://www.dxbei.com/n/chengshi/）