2014年公路春运即将迎来节前高峰

时间:2014-01-26 21:49来源:大西北网 作者:俞晨元 李文恺 点击: 载入中...
  大西北网讯  2014年公路春运即将迎来春节前运输高峰,26日公路春运全省运输旅客64万余人,兰州、庆阳、天水、武威、酒泉、临夏等六个市州客流量在全省公路客流量排名中靠前。节前公路春运高峰预计在1月28-31日,每天全省公路预计运输旅客70万人。
 
  2014年公路春运以“便民利民,平安春运”为主题,交通运输行业树立“你的旅途有我相伴,你的到家我有责任,便民利民从我做起,平安春运携手创建”的服务意识,以“情满旅途”活动为载体,组织开展多种形式服务工作。一是提升汽车客运站售票服务能力。要求汽车客运站增加人力投入,增设售票窗口,延长售票时间,并提供集中售票、电话订票等多种形式的售票服务,方便旅客购票;二是改善客运站候车(船)服务。春运期间,全省二级以上客运站将全天开放候车室,提供免费开水,同时将加强食品、饮料等生活必需品的储备,确保旅客在客运站不受冻、不挨饿;三是特殊关爱农民工返乡返岗出行。根据农民工返乡返岗出行需求,积极开通农民工包车,积极在客运站(码头)开辟农民工购票和乘车(船)绿色通道,并努力为农民工提供团体票预订、上门售票、流动售票等特色票务服务;四是提升高速公路服务品质。高速公路服务区将改善就餐、如厕、车辆维修、路况信息发布等服务条件,提供免费开水,加大相关物资储备,维护停车秩序,为车辆和旅客提供安全、周到、人性化的服务,使高速公路服务区成为旅途中的“温馨驿站”; 五是公路、路政、高等级公路等制订了保障公路安全畅通的方案和工作措施,确保春运期间全省公路安全畅通;六是春运期间,严格实行24小时值班和领导带班制度,及时发现并协调解决各类突发事件和重大问题。通过“96779”服务监督电话进行咨询、投诉、处理等运输服务。
 
  兰州公交集团在西关什字公交枢纽站和火车站1路公交站台设置志愿服务岗,方便外地乘客及农民工咨询乘车线路等信息,并为每条线路配两名志愿者,志愿者佩戴小红帽和志愿者服务牌,做到送一杯热水,搀扶一位老人,顺带一段行程,帮拎一件行李,送去一声祝福,同时为个别农民工无零钱或特殊情况协调免费乘车。兰州汽车东站开设21个售票窗口,方便农民工及其他旅客购票,在候车大厅有志愿者为旅客提供流动倒水及线路咨询、行李托运、老弱帮扶等志愿服务,把文明志愿岗设在候车大厅门前引导旅客安全有序出入车站。兰州客运中心在售票大厅设立导购、导乘服务,有志愿者用爱心手推车帮助农民工及其他旅客搬运行李,候车大厅设置志愿服务台及特殊旅客候车室,随时为有需要的旅客提供帮助服务。兰州汽车西站在站内张贴航空、铁路班次时刻表和兰州市城市交通图,为出行旅客提供信息咨询服务。兰州客运北站组织开展“关爱农民工,服务旅客献真情”活动,为老弱病残及农民工开辟绿色通道,开展行李物品帮送服务。(更多内容请点击大西北网http://www.dxbei.com/html)

 
(责任编辑:鑫报)
>相关新闻
顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
------分隔线----------------------------
推荐内容
网站简介  |  保护隐私权  |  免责条款  |  广告服务  |  About Big northwest network  |  联系我们  |  版权声明
陇ICP备08000781号  Powered by 大西北网络 版权所有  建议使用IE8.0以上版本浏览器浏览
Copyright © 2010-2014 Dxbei Corporation. All Rights Reserved