大西北网讯 现在刷卡是消费者普遍喜欢的消费方式。但是有很多消费者遇到这样的问题：在刷卡消费时，部分商店刷卡消费要比现金消费多付几十元的手续费。那么，刷卡消费产生的手续费究竟该由谁买单？昨日，省工商局12315指挥中心发布消费警示，明确表示，各大银行与商户之间是订协议的，而且协议中明确规定入网商户不可向消费者收取刷卡消费的手续费，消费者掏腰包可以举报。
为此，记者随后走访兰州商业市场发现，相对于大型的商场、超市及专卖店，小型的个体商店是刷卡手续费纠纷的“重灾区”。记者走访兰州多家家电、数码卖场、建材市场，咨询了多家商铺关于刷卡消费收取手续费的相关问题。这些店家纷纷表示支持刷卡消费，但是不少商家表示信用卡刷卡产生的手续费得由买家自己出，个别商家则以消费金额不够他们规定的最低标准而拒绝刷卡。
记者在采访中还发现，在张掖路个别服装店虽然没有规定最小消费金额，但是在刷卡pos机上方贴了一张标识，上面写着“刷卡需交1%手续费”，也就是说消费者买了100块钱商品的话，交现金就是100块，但如果刷卡就要交101元，有些消费者一次性买的商品总额比较高，例如一两千元的，考虑到刷卡还要交手续费，就会选择付现金了，但消费者普遍反映刷卡的确会更方便些。
如果商家不想承担这笔刷卡手续费就可以拒绝顾客刷卡或者将手续费转嫁到消费者身上吗？对此，省工商局12315指挥中心提醒广大消费者在接受刷卡消费时应明确：这种行为违反了商户和其所使用的pos机银行或者银联所所签署的pos机使用的相关协议。简单的说，刷卡手续费是商家和银行之间的业务，不应由消费者来承担，虽然商家与银行就刷卡服务有约定，但不应妨碍消费者的权利。如果消费者遇到这样的问题，可以和使用银行卡的发卡银行或者银联进行投诉，也可以向12315投诉，帮助消费者进行沟通、调解，来维护消费者自身的合法权益。
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