大西北网讯      自市公安局“治顽疾、转作风、提效能”专项行动部署开展以来，兰州公安局出入境管理处积极行动，紧紧围绕市局党委“问题导向、重点突破、集约合成、夯实基层”的总体思路，以规范执法为主线、以群众满意为目标，进一步转变工作作风，提升服务效能，提高窗口办事效率和服务质量，全面提升人民群众满意度。

　　早在春节前，出入境管理处郑坤处长对窗口开展纪律作风整顿、加强队伍管理提出新要求。春节期间，市局出入境管理处以四项举措落实 “治顽疾、转作风、提效能”专项行动要求。

　　为便民利民，市公安局及城区四分局出入境办证大厅工作人员自初四开始为申请人办理证件。仅市公安局出入境窗口春节期间共办理申请1374份：其中护照606份，港澳通行证421份，大陆居民往来台湾通行证347份。

　　为加强管理，严肃纪律，进一步强化全市出入境窗口工作人员大局意识、责任意识和担当履职意识，市公安局出入境管理处与全体工作人员集中签定了《兰州市公安局出入境工作人员 “八不准”承诺书》、《出入境管理处加强纪律作风建设承诺书》、《出入境管理处保密责任承诺书》。同时出台《兰州出入境窗口工作行为规范》《出入境窗口工作绩效考核细则》；同时，为有效预防、及时控制和妥善处置好办公区域内发生的各类突发事件，制定了《出入境接待大厅突发事件应急预案》。

　　另外，结合市公安局“党建提升年”的部署要求，出入境管理处党支部决定，从2017年1月起至12月在全市出入境窗口开展“把忠诚举过头顶，把承诺放在心中”主题教育实践活动，进一步坚定理想信念，强化服务理念，优化工作作风，提升群众满意度。