大西北网讯      近日，在“治转提”专项行动中，西固公安分局化工街派出所牢固树立“群众利益无小事”的理念，严格按照分局要求，认真落实报警求助首接责任制，及时受理群众的报警和求助，受到了辖区群众普遍赞誉。

　　3月8日20时许，家住西固西路一小区的王女士因无法打开门锁被困屋内，在与家属联系无果后报警求助。接报后，化工街派出所迅速出警赶赴现场。经了解，王女士因门锁故障被困家中，忍饥挨饿数小时仍无法联系到家属，无奈之下报警求助。得知情况后，出警民警联系开锁公司帮助打开房门，并重新安装了门锁。事后尚未完全康复的王女士对民警及时救助表示万分感谢：“没想到我这么小的事情，你们这么重视，警察真是我们百姓的贴心人啊。”近日，王女士专程前往化工街派出所赠送“人民好警察、百姓贴心人”的锦旗，表达自己深深的谢意。