兰州一酒店违规收“包厢费” 消协及时依法维权

　　大西北网6月21日讯     近日，兰州市城关区消协成功调解了一起酒店违规收取“包厢费”的消费纠纷，为消费者追回123元“包厢费”。这是记者6月20日获悉的。

　　日前，消费者徐先生在兰州一酒楼宴请南京来的几位朋友。用餐后，他发现商家共收费1778元，其中菜价为1655元，另有123元的“包厢服务费”。徐先生认为这123元“包厢服务费”不合理，于是投诉至城关区消协寻求帮助。

　　城关区消协接到消费者投诉后，当即进行调查核实，并依据《消费者权益保护法》、《甘肃省消费者权益保护条例》及时与该酒楼负责人多次进行沟通和协调。最后商家认识到收取包厢费的行为是违法行为后，主动向徐先生道歉，并退还了多收的123元。