日前,中国平安与互联网巨头百度正式签署JBP(Joint Business Plan,联合发展计划)战略合作协议。自2013年起,平安将与百度在数据研究、消费者洞察、品牌建设、产品创新、营销模式等领域进行多层次、立体式合作,携手建立金融行业互联网营销方法论与行业规则,力图为国内广大消费者提供金融业务网上操作便利平台。
JBP联合发展计划,是指双方建立紧密而稳定的合作关系,共同制定一定时期内市场与销售活动计划并予以实施,从而提高共同投入产出的一种合作方式。在JBP合作模式下,百度将和平安共担业务,这也是百度对互联网商业模式所进行的大胆探索。据了解,平安从06年开始与百度展开合作,2009年与百度建立深度合作关系,目前已经是百度全球最大的商业合作伙伴之一。在几年的合作过程中,平安将广告理论及策略与广告主实际业务相结合,推动百度研发了捷径、网页APP、无线凤巢等多个重要产品。
本次JBP战略合作,将首先在平安集团旗下新渠道与百度之间展开。据悉,平安新渠道作为平安集团创新营销模式的先锋,在取得国内首张电话车险经营牌照后,又率先在百度建立了车险和旅游意外险的直销平台,网上车险在百度的投放每年呈2-3倍的速度增长,平安新渠道业务的保费收入,5年时间实现80倍的跨越式增长,业务规模已相当于国内第四大产险公司。
平安渠道咨询公司总经理助理徐汉华表示:“平安在百度的投放逐年大比例增长,最高增长达200%。合作范围也在扩大,将来会形成涵盖全产品线的合作,包括保险、银行、投资、数据平台等。对于巨大规模的合作,为了更高效利用和更优化配置双方资源,统一双方战略目标,需要成立一个紧密合作的、跨公司、跨部门的项目组,同时,为打破合作瓶颈,目前的广告供应商与广告主的合作模式已经不再适用,迫切需要一种双方更紧密更深入的合作模式,所以JBP项目启动的时机已经成熟。”
在JBP战略框架下,百度与平安的合作将完全渗入到日常工作中的每一个方面,从决策层到销售部门、市场部门,客服部门等全业务链的各个环节,真正实现全面、深入的合作。具体而言,在业务目标方面,百度与平安将共同承担KPI,为共同的市场及销售目标而努力;在消费者洞察方面,借助百度的大数据优势,双方将共同进行深度的用户行为研究,构建金融领域的网友生态圈。以百度MOMENTS营销方法论为指导,抓住消费者的关键时刻,形成完整解决方案;在合作关系方面,JBP合作将帮助平安直接触达百度多层次的用户及商业产品体系,充分运用百度的媒体品牌价值、流量价值,通过全平台的联合营销活动,全面提升自身的品牌传播势能。
针对此次JBP战略合作,百度副总裁王湛表示:“JBP模式完全以客户需求为导向,在合作过程中,双方能够更好地整合及配置资源,提升效能。此外,百度与平安将进一步深化在数字营销领域的探索,深度挖掘消费者需求,打造全新金融品牌的互联网营销模式。”